관리자 페이지(Admin) 내 아래와 같은 기능을 통해 변경 가능합니다.
① 엑심베이 Admin 접속
② 가입 당시 가맹점에서 설정하셨던 ID와 Password로 로그인
③ 좌측 파란 탭 중 거래내역 클릭
④ 현금환불 클릭
⑤ 취소요청일/주문일자/환불정보입력일/환불완료일 중 원하는 조건 선택 후 조회하고자 하는 기간 설정
⑥ 검색 버튼 클릭 >> 원하는 거래의 REF 번호를 클릭하여 거래 상세 페이지로 이동
스크롤을 내려 ‘현금환불 정보’ 칸에서 기존에 입력된 메일주소를 지우고 변경할 메일주소를 입력 후 수정 버튼 클릭 >> 재발송 버튼을 누르면 변경된 메일주소로 고객에게 메일이 재발송 됨
| 온라인 결제 파트너사인 (주)엑심베이는 보다 나은 서비스를 제공하도록 노력하고 있습니다. 서비스 관련 문의 사항이나 의견은 온라인상담으로 접수하여 주시길 부탁 드립니다. |