관리자페이지(Admin) 로그인 2차 인증 방법이 궁금합니다.

개인정보보호 및 보안 강화를 위해, 관리자페이지(admin) 접속 시 2차 인증(OTP 방식) 후 로그인 가능합니다.

[2차 인증이란?]

▶ 관리자페이지(admin) 접속 URL:  https://merchant.eximbay.com/
▶ 기존 로그인 방식: ID와 비밀번호 입력 후 로그인
▶ 2차 인증 로그인 방식:

  (1차) ID와 비밀번호 입력

  (2차) "Google Authenticator" 어플을 통해 생성한 일회용 비밀번호(OTP) 입력

※ 관리자 어드민 로그인 시 2차 인증 절차를 위해
최고관리자 계정 혹은 사용자 계정 내 담당자(관리자) 휴대전화번호 및 이메일이 등록되어 있어야 합니다.

[최고관리자 이메일 및 휴대전화번호 등록 방법]

- 관리자 페이지 로그인 >> 계정정보 >> 내 정보 >> 수정

[사용자 계정 생성 방법]

하나의 ID당 1개의 휴대전화번호만 등록이 가능하므로, 하나의 ID를 다수가 사용하고 있을 경우 사용자 계정을 등록하여 이용 부탁드립니다.

- 관리자 페이지 로그인 > 계정정보 > 사용자계정 관리> 계정 추가

* 관련 FAQ 링크 : 사용자 계정을 추가할 수 있나요?

[ 2차 인증 절차 안내 ]

Eximbay 관리자페이지 에 로그인 하시려면  2차 인증 절차를 진행하셔야 하며,
하기 방법 중 1개의 방법을 통해 진행해 주시면 됩니다. 

1. 휴대전화번호 인증 

2. 이메일 인증 

1. 휴대전화번호 인증

 (1) 관리자 휴대전화로 등록된 번호의 끝 4자리 입력 >> 개인정보 수집 동의 체크 >> 인증번호 발송

 (2) 휴대전화번호로 발송된 인증번호 확인하여 입력 >> 인증번호 확인

   * 통신 서버 환경에 따라 전송이 지연될 수 있으며, 3분 안에 인증번호가 수신되지 않을 시 "인증번호 재발송"을 눌러 주시기 바랍니다.

 (3) 올바른 인증번호 입력 시, 아래 팝업창 노출 >> "확인" 클릭

 (4) 관리자 휴대폰 Google Authenticator APP 에서 OTP 등록 후 "OTP 등록완료" 클릭

  * QR코드를 등록하지 않고 다음으로 넘어가면 로그인이 불가능합니다.

  * 최초 1회 OTP 등록을 해두시면 이후 로그인 시, 구글 앱을 켜서 OTP 번호를 바로 확인하실 수 있습니다.

 (5) OTP 앱에 생성된 6자리 일회용 코드 입력 후 "로그인" 버튼 클릭

2. 이메일 인증

 (1) 관리자 이메일 주소 입력 >> 개인정보 수집 동의 체크 >> 인증번호 발송

   * 인증 진행 전, 브라우저 팝업 설정을 '허용' 으로 변경 후 진행해 주세요.

 (2) 이메일로 발송된 인증번호 확인하여 입력 >> 인증번호 확인

   * 통신 서버 환경에 따라 전송이 지연될 수 있으며, 3분 안에 인증번호가 수신되지 않을 시 "인증번호 재발송"을 눌러 주시기 바랍니다.

 (3) 올바른 인증번호 입력 시, 아래 팝업창 노출 >> "확인" 클릭

 (4) 관리자 휴대폰 Google Authenticator APP 에서 OTP 등록 후 "OTP 등록완료" 클릭

  * QR코드를 등록하지 않고 다음으로 넘어가면 로그인이 불가능합니다.

  * 최초 1회 OTP 등록을 해두시면 이후 로그인 시, 구글 앱을 켜서 OTP 번호를 바로 확인하실 수 있습니다.

 (5) OTP 앱에 생성된 6자리 일회용 코드 입력 후 "로그인" 버튼 클릭

※ Google Authenticator APP 설치 방법 

- 안드로이드 단말기 : 구글 플레이 스토어에서 'Google Authenticator' 검색 후 설치 

- IOS 단말기 : 앱스토어에서 'Google Authenticator' 검색 후 설치

** Google Authenticator APP 다운로드​ 경로
- 아이폰: https://apps.apple.com/kr/app/google-authenticator/id388497605
- 안드로이드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2

Q. OTP 번호가 이상해요! 어떻게 하면 좋을까요?

OTP 번호를 맞게 입력 했는데 다른 경우,  QR코드 스캔을 누락하였을 경우 OTP 재설정이 필요합니다.

OTP 재설정 버튼을 클릭하여 재설정 가능하며, 처음 진행 하셨던 2차 인증 프로세스를 다시 거쳐야 합니다. 

만일 상기와 같은 방식으로 진행이 어려우시다면, 당사 고객센터로 하기 내용을 기재하여 문의 부탁드립니다. 

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