いつもEximbayをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はご利用いただきましたショッピングモールへコンビニ・銀行払いサービスを提供するEximbayでございます。
現在、弊社の返金システムの障害のため、返金処理が遅延されております。
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
原因は弊社の三井住友銀行のシステムに障害が発生したことで、他行の送金が保留になりました。(只今、三井住友銀行への送金のみ可能でございます。)
安全な作業のため、内部で返金システムの点検が終わり次第、順番通り送金される予定でございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
大変ご心配をおかけいたしまして、再びお詫び申し上げます。
復旧でき次第、速やかに返金されるようご対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。