Cafe24
서비스연동
결제수단 및 서비스안내
- 편의점 결제 신청서에 지불기한일수란 무엇인가요?
- 온라인 Wechat QR결제서비스, 오프라인 QR결제서비스는 각각 서비스 신청마다 별도 금액이 청구되나요?
- 편의점/은행결제 입금 전 취소 가능한가요?
- Paypal 승인통화를 변경하고 싶습니다.
- 일본 편의점 결제 신청하려면 일본 로컬 번호가 필요한가요?
- 고객이 환불 정보 입력이 되지 않는다고 합니다. 어떻게 하나요?
위험관리/Chargeback
결제/거래문의
- 거래 조회 시 Registered가 무엇인가요?
- 일본 은행/편의점 결제 거래의 입금기한 연장이 가능한가요?
- 3DS(본인인증) 거래에 실패했습니다. 이유가 무엇인가요?
- 최소수수료가 뭔가요?
- 신용카드 결제철회 가능한가요?
- 해외결제 카드할부 가능한가요?
관리자페이지(ADMIN)
정산/세금계산서
- Paypal 운영대행수수료는 어떤 방식으로 청구되나요?
- 원화(KRW)로 정산 받고 있습니다. 적용되는 환율은 어떻게 되나요?
- 정산 받을 때 적용되는 환율이 궁금해요
- 세금 증빙자료를 출력하고 싶어요.
- 세금계산서 발행은 언제 이루어지나요?
- 정산대금 입금과 관련한 인보이스는 어디서 다운받을 수 있나요?
가맹점정보변경
- 관리자 정보가 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 사이트 주소(URL)이 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 사업자가 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 사업장 주소가 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 대표자가 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 상호명이 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?