안녕하세요, Eximbay 입니다.
금일 안내드렸던 일본 편의점 결제 서비스의 장애와 관련하여 현재 복구 작업이 완료되어 전달드립니다.
[장애 발생 원인]
일본 eContext 결제사 네트워크 기기 고장 (교체 완료)
[장애 개요]
상기 기기 고장이 발생함에 따라 편의점 결제 일부 매장 입금 처리 및 수취 처리에 있어서 결함이 발생하였습니다.
또한 아래와 같이 결제 접수가 전면 일시 정지되었으며, 현재는 해당 기기를 교체하여 복구된 상태입니다.
※ 일시 정지 시간
■ 로손, 미니스톱
: 9월 5일(일) 19:09 ~ 21:55 사이와 금일 9월 6일(월) 11:00 ~ 20:00
■Family Mart
금일 9월 6일(월) 08:00~20:00
현재는 정상적으로 입금 처리가 가능한 상태입니다.
금번 일본 편의점 결제 장애로 인하여 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 고개숙여 사과드립니다.
Eximbay 드림