Cafe24의 경우 각 도메인별로 계정 관리가 필요합니다.
예를 들어 영문/중문몰을 보유한 경우, 엑심베이 계정은 2개를 생성해주셔야 합니다.
이때 영문몰의 거래/정산 내역은 영문몰 계정에서 확인 가능하며, 중문몰의 거래/정산 내역 역시 중문몰 계정에서 확인하실 수 있습니다. 한 개의 계정에서 다른 계정의 거래 내역을 조회하는 것은 불가하다는 점 참고 부탁드립니다.
따라서, 도메인별 계정으로 로그인하시어 관리해 주시기를 바라며 아이디와 비밀번호를 분실하셨을 경우에는 아래 게시글을 참고하시거나, 가맹점명과 사업자번호 등의 정보를 기재하여 온라인 고객센터로 문의하여 주시기를 바랍니다.
관리자페이지 아이디/비밀번호를 분실하였는데, 어떻게 하나요?
온라인 결제 파트너사인 (주)엑심베이는 보다 나은 서비스를 제공하도록 노력하고 있습니다.
서비스 관련 문의 사항이나 의견은 온라인상담으로 접수하여 주시길 부탁 드립니다.