고객님들의 개인정보보호 및 보안 강화를 위해,
관리자페이지(admin) 접속 시 2차 인증(OTP 방식)이 변경 되었습니다.
[2차 인증이란?]
▶관리자페이지(admin) 접속 URL: https://merchant.eximbay.com/
▶기존 로그인 방식: ID와 비밀번호 입력 후 로그인
▶2차 인증 로그인 방식: (1차) ID와 비밀번호 입력 후,
(2차) "Google Authenticator" 어플을 통해 생성한 일회용 비밀번호 입력
※ 관리자 어드민 로그인 시,
휴대번호 인증 절차가 추가 되어 2차 인증이 필요하여 하기의 대표 ID 혹은
사용자 계정 내 담당자(관리자) 휴대전화 입력 절차가 필요합니다.
[대표 ID 휴대전화번호 등록 방법]
- 메뉴: admin> 계정정보 > 계정관리> 수정
'담당자 (관리자) 휴대전화 입력' > 저장
[사용자 계정 생성 방법]
*하나의 ID당 1개의 휴대전화번호만 등록이 가능하므로, 하나의 ID를 다수가 사용하고 있을 경우
사용자계정 생성을 요청드립니다.
- 메뉴: admin > 계정정보 > 사용자 계정 관리> 계정 등록
※ 관련 FAQ 링크 : 사용자 계정을 추가할 수 있나요?
<2차인증 절차 안내>
Eximbay 관리자페이지 [접속하기] 로그인 후 , 2차 로그인 인증 절차를 진행하셔야 합니다.
하기 방법 중 1개의 방법을 통해 진행 해주시면 됩니다.
1. 휴대폰 인증
2. 이메일 인증
[2차 인증 절차 안내]
가맹점 어드민 로그인 후 등록 된 정보 중 1개를 선택하여 인증을 진행 하시면 됩니다.
<휴대번호 인증 선택 시>
1. 관리자 휴대전화로 등록 된 번호의 끝 4자리 입력 -> 동의 문구 체크 클릭 -> 인증번호 발송 클릭
2. 화면에 노출 된 휴대전화로 인증번호 문자가 발송 됩니다.
문자로 온 인증번호 입력 -> 인증번호 확인 클릭
※ 올바른 인증번호 입력 시, 본인인증 성공 팝업창이 나옵니다.
※ 구글 OTP 휴대폰 설치 방법은 하기와 같이 진행 하시면 됩니다.
※ Google OTP APP 설치 방법
- 안드로이드 단말기 : 구글 플레이 스토어에서 '구글 OTP' 검색 후 설치
- IOS 단말기 : 앱스토어에서 'Google Authenticator' 검색 후 설치 바랍니다.
[Google Authenticator" 어플 다운로드 경로]
- 아이폰: https://apps.apple.com/kr/app/google-authenticator/id388497605
- 안드로이드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2
3. 관리자 휴대전화에 설치한 Google OTP APP 실행 -> QR코드 스캔 후 OTP 등록하기 클릭
※ 최초 문자 본인인증 및 OTP 스캔 완료 하시면, 이후 로그인 진행은 '구글 OTP'에 나오는 인증번호 기재하여 로그인 진행 하시면 됩니다.
4. 휴대전화에 설치 된 '구글 OTP' 실행 후 화면에 보이는 인증번호 6자리를 관리자 어드민에 입력 -> 로그인 버튼 클릭
<이메일 인증 선택 시>
1. 관리자 이메일 주소 입력 -> 필수 동의 문구 체크 -> 인증번호 발송
2. 관리자 이메일로 발송 된 인증번호 확인 후 6자리 인증 번호 입력 -> 인증번호 확인 클릭
이후 구글 OTP를 통한 인증을 수행 해주셔야 합니다.
※ 구글 OTP 휴대폰 설치 방법은 하기와 같이 진행 하시면 됩니다.
※ Google OTP APP 설치 방법
- 안드로이드 단말기 : 구글 플레이 스토어에서 '구글 OTP' 검색 후 설치
- IOS 단말기 : 앱스토어에서 'Google Authenticator' 검색 후 설치 바랍니다.
[Google Authenticator" 어플 다운로드 경로]
- 아이폰: https://apps.apple.com/kr/app/google-authenticator/id388497605
- 안드로이드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2
3. 휴대폰 '구글 OTP'에 보이는 인증번호 6자리 입력 -> 로그인 클릭
Q. OTP 번호가 이상해요! 어떻게 하면 좋을까요?
OTP 번호를 맞게 입력 했는데 다른 경우, QR코드 스캔을 누락하였을 경우
OTP 재설정이 필요합니다.
OTP 재설정 버튼 클릭 시, 재설정을 하실 수 있습니다.
다만, 처음 진행 하셨던 2차 인증 프로세스를 다시 거쳐야 합니다.
만일 상기와 같은 방식으로 진행이 어려우시다면,
당사 고객센터로 하기 내용을 기재하여 문의 바랍니다.
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- 가맹점명:
- 사업자번호:
- 엑심베이ID:
※본인인증 과정 URL 보이도록 동영상 녹화 혹은 캡처하여 첨부 요청 드립니다.
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온라인 결제 파트너사인 (주)엑심베이는 보다 나은 서비스를 제공하도록 노력하고 있습니다.
서비스 관련 문의 사항이나 의견은 온라인상담으로 접수하여 주시길 부탁 드립니다.